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125 boulevard Louis Blanc
Bâtiment LOCO NUMÉRIQUE
85000 LA ROCHE SUR YON

Téléphone : 02 51 99 13 03

Courriel : contact@sparwan.com

DIRECTEUR DE LA PUBLICATION :

Monsieur Arthur METAIS

HÉBERGEMENT :

Société o2switch – Opérateur Télécom déclaré ARCEP – 222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand
Téléphone : 04 44 44 60 40 – Mail : support@o2switch.fr

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Et par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au : 02 51 99 13 03.

Si la réponse qui vous est fournie ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre réclamation au médiateur Service de médiation MEDICYS, par courrier postal à l’adresse suivante MEDICYS – Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice- 73, Boulevard de Clichy, 75009 – Paris ou par Internet à l’adresse suivante www.medicys.fr.

Le recours au médiateur est gratuit.

Après avoir été saisi du litige, le Médiateur recueille les informations qui lui sont nécessaires pour instruire le dossier et rend un avis dans un délai de trois mois.

Cet avis ne s’impose ni à vous ni à nous et vous conservez le droit de saisir le tribunal.

Pour plus d’informations sur la procédure de médiation : https://mediateur-consommation.fr/plateforme-europeenne-mediation/.